Мой ребенок – жертва буллинга. Что делать? Разбираем реальный случай в онлайн школе

Буллинг в школе – это агрессивное преследование одного из учеников со стороны остальных обучающихся. При таком воздействии жертва не имеет возможности защитить себя. Буллинг отличается от конфликта тем, что одна сторона сильнее и наделена доминантными признаками, тем временем как другая полностью ослаблена. 

Дети живут в веке информации, буллинг встречается не только в реальной жизни – заметен рост агрессоров и в онлайн-режиме. Новая разновидность издевательства: кибер-буллинг. Стоит ли обращать на него внимание? Зафиксированы ли такие случаи? Наш ответ – да. Давайте рассмотрим одну историю, которая произошла на уроке в онлайн-школе. Постарайтесь проникнуться, понять, что чувствует ребенок-агрессор и ребенок-жертва. 

Урок изобразительного искусства, 7 класс. Все заходят на платформу (Zoom) под своим именем. Проходит 10 минут урока, и вдруг заходит Лена Попова (имя и фамилия изменены для конфиденциальности). Она заранее предупреждала, что по состоянию здоровья будет отсутствовать на уроке, чему учитель был удивлен, но впустил её на урок. На фотографии Лены Поповой появилось изображение нецензурного характера, микрофон был включен, на заднем фоне были слышны крики, громкая музыка и нецензурная брань. Учитель немедленно попросил прекратить такого рода деяние, и только с третьего раза ученик послушался учителя. Когда урок был закончен, учитель немедленно начал разбираться в данной ситуации. 

Характеристика Лены: скромная, замкнутая, «тихоня», неопрятная. Складывается паззл? Да, ребенок только что был подвергнут буллингу. Инициаторы переименовали свое имя на «Лена Попова» и, тем самым, подставили её. 

Давайте посмотрим на действия нашего преподавателя по решению проблемы? Учитель действовал по плану: 

1. Собрать как можно больше фактов о ситуации (скриншот, запись экрана, список учеников на уроке)
2. Уточнить у Лены её действия (по голосу ребенка можно определить, говорит ли он правду).  Ни в коем случае нельзя обвинять ребенка в ситуации, а только поддержать: «не переживай, тебя никто не ругает, я просто хочу разобраться в ситуации, ты поможешь мне?»
3. Проанализировать остальных учеников – кто мог сделать подобные действия?
4. Принять меры. Учитель выяснил, что Лена не причастна, а наоборот – является жертвой издевательств.

Преподаватели тоже немного владеют основами IT и могут выявить электронный адрес, с которого зашли на платформу. Учитель еще раз напомнил агрессорам, какие обязанности у них есть и какие правила необходимо соблюдать. Учитель – это не только человек, который преподает материал, но еще и тот, кто занимается воспитанием, когда ребенок учится в школе. Лена поняла, что она в безопасности, учитель на её стороне, ситуация была разрешена компетентно. Чувствуя себя более комфортно, Лена стала показывать положительный прирост в оценках. Когда ребенок чувствует, что он в безопасности, он концентрируется на полезном. 

Памятка для родителя, если ребенок подвергся буллингу

1. Дать понять, что у ребенка есть поддержка. Не проявляйте безразличие, ссылаясь на то, что это подростки, вырастут – пройдет. Проблема сейчас, и она требует незамедлительного решения.
2. Проводите больше времени с ребенком. Да, работа не всегда позволяет нам владеть временем так, как хотели бы мы. Но все же, вместо просмотра телевизора или занятием домашними делами, предложите ребенку провести время вместе.
3. Завлечь ребенка/отстранить от излишнего времяпровождения в социальных сетях. А почему бы вам не придумать общую идею для тик-тока? Сейчас многие родители (старшие) снимаются в таких роликах и набирают популярность. Приготовьте вместе ужин, попробуйте поэкспериментировать с волосами, обучите собаку новой команде, начните изучать фондовый рынок или гадать по картам таро. Все, что угодно Вашей фантазии, главное – чтобы ребенок был отвлечен.
4. Контроль за социальными сетями. Пока Ваш ребенок находится под крылом, вы имеете полное право защищать его. У детей, подвергнутых буллингу, могут появится «невидимые» друзья. Зачастую, злоумышленники создают фейковые страницы и начинают манипулировать ребенка, втиснувшись в его доверие. Такое общение может привести к отстранению от окружающих, ненависти к близким людям или даже летальному исходу. Чтобы затронуть этот вопрос, можете спросить прямо, например: «я бы хотел-(а) знать, какие у тебя друзья и с кем ты общаешься, расскажи про них, чем они увлекаются, ты гуляешь с ними?». Запомните, друг должен быть реальным! Ваш ребенок должен с ним контактировать в реальной жизни. Если он не видел его в жизни, если он из другого города, и вы его не знаете – блокируйте такой аккаунт, ни к чему хорошему это не приведет. Главный друг своего ребенка – это ВЫ!
5. Если Ваш ребенок не владеет основами информатики, обучите его делать записи экранов при уроках, чтобы контролировать образовательный процесс. Вы также можете установить программу для синхронизации экранов вашего компьютера с компьютером ребенка, чтобы наблюдать за уроком.

Если у Вас остались вопросы, знайте, что в онлайн школе “Синергия” Вы и Ваш ребенок могут получить персональную консультацию по этой проблеме! У всех учеников есть доступ к помощи психолога, и мы стараемся делать все возможное, чтобы обеспечить детям комфортное и безопасное обучение.